填空题

在运营中对TVM进行补币、补票、更换钱箱时，应确认乘客的交易已完成并设置（）后方可开始操作。

答案： “暂停服务牌”

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票务备品须在（）上反映增减情况，并在《车站备品一览表》中作相应记录。

答案：《客运值班员交接班本》

票务钥匙在保管、使用时发现遗失，车站应及时组织调查并上报（）、（），同时在台账记录相关情况。

答案：站务中心；客运部