单项选择题避开引起激情的刺激环境,这种控制激情的有效方法是()。
A.自我暗示法
B.躲避法
C.转移注意法
D.推迟法
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题情感的作用不包括()
A.协调功能
B.动机功能
C.适应功能
D.信号功能
2.单项选择题小李在参加导游人员资格考试失利后,苦练讲解技能,第二年顺利通过。他应对挫折的方式是()。
A.调整目标或途经再尝试
B.坚持不懈
C.合理化作用
D.升华
3.单项选择题小刘在中餐服务技能大赛中失利,自我安慰“重在参与,贵在提高”。他受挫折后的这种理性行为方式属于()。
A.调整目标或途经再尝试
B.坚持
C.合理化作用
D.升华
4.单项选择题小李因为自己文化课成绩不理想,没有考上理想的高中,于是选择就读职业学校,并苦练技能,毕业后成为行业技术能手,这种挫折后的理性行为方式是()。
A.坚持
B.升华
C.合理化作用
D.调整目标或途经再尝试
5.单项选择题自信的基础是()。
A.经验
B.尝试
C.感觉
D.能力
6.单项选择题正确认识自己、悦纳自己,要()。
A.和自己的过去做比较
B.要去和别人比较
C.不控制你的“自我形象”
D.掩饰自己的缺点
7.单项选择题自信的表现说法正确的是()。
A.自信的人看着别人的面孔说话
B.自信的人不愿意接受别人意见
C.自信的人总是说出自己想说的话
D.自信的人不愿意承认自己的错误
8.单项选择题一个人对自己的积极感受是()。
A.思维
B.情感
C.品质
D.自信
9.单项选择题我们常说的阿q精神,就是一种()的理性行为。
A.调整目标和途径再尝试
B.坚持不懈
C.升华
D.合理化作用
10.单项选择题个体受挫后,变压力为动力,使其上升到有益社会的高度,这是()的理性行为。
A.调整目标和途径再尝试
B.坚持不懈
C.升华
D.合理化作用
最新试题
遇到气急败坏的客人来到酒店前台大声斥责酒店服务人员服务失误的行为时,前台服务人员首先应该()。
题型:单项选择题
简述客人性格的外部表现。
题型:问答题
在确保食品安全的前提下,酒店要避免过度加工导致的营养流失。()
题型:判断题
影响酒店顾客入住体验主要记忆因素是形象记忆和情绪记忆。()
题型:判断题
影响顾客购买决策的因素中,个体因素包括()。
题型:多项选择题
前厅部是给顾客留下第一印象和最后印象的场所,提供优质的服务利于给留下良好的印象。()
题型:判断题
一般情况下,心理防卫的方式有()
题型:多项选择题
老年人、传统知识分子、家庭主妇多属于习惯型顾客。()
题型:判断题
前厅服务员往往能够做到在为顾客办理入住的同时观察大堂整体情况,这一现象说明下列注意的哪一个特点?()
题型:单项选择题
研究酒店心理学,可采用很多方法。其中,在自然情况下,有计划、有目的、系统地直接观察被研究者的外部表现,了解其心理活动,进而分析其心理活动规律,指的是()。
题型:单项选择题