在政府再造的五项战略中，顾客战略是将顾客置于驾驶员的位置，确定公共组织对谁负责。

领导的权力是决策权。

在市场经济条件下，政府通常作为商品的直接生产者。

行政改革首先要选择那些难度大的、震动大的行政领域进行。

党统一领导制是我国和一些社会主义国家的人事行政体制。

社会监督是指人民检察院依照程序对行政机关进行的监督。

在政府再造的五项战略中，核心战略是创设绩效后果，将公司推向市场。

政府和有行政权的社会组织进行协调时，必须以法律、法规和政策为依据。

政治责任是指行政领导着在执行公务时违背有关法律所形成的责任。

行政效率离不开定量分析。