多项选择题接受问询时应站立，礼貌服务，应用（）等作答，耐心细致，做到有问必答；接受多名乘客同时问询时，应按顺序回答，并请旁边等候的乘客耐心等待。
A.谢谢
B.不清楚、不知道
C.你好
D.不用谢
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1.多项选择题关于儿童安全绳的解释口径，在乘客过安检时，下列需提醒乘客哪几个场景要解开安全绳？（）
A.过安检
B.过闸机
C.乘坐扶梯
D.上下列车
2.多项选择题十六字工作标准是指（）。
A.干净整洁
B.严肃认真
C.机警敏捷
D.主动服务
3.多项选择题下面哪些乘客服饰及妆容可进站乘车？（）
A.动漫角色扮演服装服饰
B.穿戴政治、涉恐、涉暴、涉黄的服饰
C.鬼怪”妆面
D.烟熏妆、哥特装等打扮
4.多项选择题安检中心十六字方针为（）。
A.干净
B.整洁
C.细心
D.机警
5.多项选择题不能进站乘车的装扮有（）。
A.哥特装、烟熏妆
B.洛丽塔服饰、水手服、汉服
C.鬼怪、恐怖、惊悚装扮
D.涉黄、涉政、涉暴、涉恐
6.多项选择题以下哪些属于安检工作流程？（）
A.引导
B.检查
C.定性
D.处置
7.多项选择题以下属于值机员相关岗位职责的是（）。
A.遇乘客携带大件行李或要求使用安检框时，积极主动提供帮助
B.熟练掌握图像识别、易燃、易爆等危险品的外部特征，及负责X光机、显示器、键盘的保管
C.认真观察辨别监视器上受检行李图像中的物品形状、种类，及时、准确的发现可疑物
D.现可疑物时，及时准确的告知手检员疑似物品的种类及具体位置并要求开包员进行开包检查
8.多项选择题以下属于十六字工作方针的是（）。
A.干净整洁
B.整理整洁
C.严肃认真
D.机警敏捷
E.主动服务
9.多项选择题穿戴有（）等内容服装的，“恐怖”妆面或装扮“鬼怪”等惊悚形象，容易引发其他乘客围观甚至恐慌，存在较大安全隐患的装扮的禁止进站乘车。
A.涉恐
B.涉暴
C.涉黄
D.政治
10.多项选择题以下哪些物品单品超过700毫升且数量超过5瓶（支）的禁止携带进站？（）
A.发胶
B.香油
C.指甲油
D.卫生杀虫剂
