单项选择题

某产品的价值链上，主要进行差别化竞争，则该产品的战略定位在（）环节。

A.生产
B.运输
C.研发
D.售后服务

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单项选择题

（）指的是个人之间的信息交流行为，信息的接受者能够完全理解信息的发出者所赋予信息的含义。

A.交流
B.交互
C.流通
D.沟通

单项选择题

小组工作者角色在（）时期处于边缘位置和催化角色。

A.小组初期
B.小组维持时期
C.小组形成时期
D.小组冲突时期