问答题

下列属于处理客户异议的方法的有()。

A、转折法
B、反问法
C、补偿法
D、转化法
此题为多项选择题。

你可能感兴趣的试题

在微信或QQ上与顾客交谈时，下面不合适的做法是()。

A、多使用表情符号
B、多使用叹词
C、语气要严肃
D、多使用“勾引法”
此题为多项选择题。

多项选择题

下列属于商业信用的支付方式有（）。

A.即期信用证
B.远期信用证
C.电汇
D.信汇
E.付款交单