单项选择题

以下是企业的维修服务流程，排序正确的是（）
①受理服务
②访问客户
③实行维修
④收取费用
⑤后续跟踪

A.①②③④⑤
B.②①③④⑤
C.①②④③⑤
D.②①④③⑤

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单项选择题

以下流程的对应关系中，错误的是（）

A.采购→供应商
B.生产→车间
C.销售→分销
D.服务→检测

单项选择题

体现各业务部门绩效的是（）

A.组织绩效
B.流程绩效
C.部门绩效
D.岗位绩效