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多项选择题
关于刚柔相济策略，下面哪些表述正确？（）
A.“白脸”应态度温和、处事圆滑、言语平缓、性格沉稳
B.“红脸”应雷厉风行、反映迅速、善抓时机、言语有力
C.“红脸”既要善于进攻，但又必须言之有理，讲究礼节
D.“白脸”不能过于软弱，既要掌握好让步的分寸，也要适度使用语言
E.两种角色一定要注意相互配合，看准时机，把握火候
