单项选择题企业实现“三不政策”必须达成的共识是（）
A.工作内容简单有趣
B.下道工序是上道工序的客户
C.具有诱惑性
D.满足员工的需求
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1.单项选择题下列选项不属于QC七大工具的是（）
A.统计法
B.因果分析图
C.排列图
D.5S管理
2.单项选择题加工制造业对好质量的认知标准不包括（）
A.稳定的合格率
B.不索赔
C.不投诉
D.不退货
3.单项选择题下列选项不属于品质“三不政策”的是（）
A.不制造不良品
B.不流出不良品
C.不废除不良品
D.不接受不良品
4.单项选择题全面质量管理的主张中不包括（）
A.设计过程质量管理
B.制造过程质量管理
C.员工质量意识管理
D.使用过程质量管理
5.问答题质量管理小组的特点是什么？
6.问答题矩阵图的主要用途是什么？
7.问答题生产者及销售者的产品质量义务有哪些？
8.问答题简述企业标准体系的构成。
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下列认证标志中，属于合格标志的有（）。
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我国质量认证制度的行政主管部门为（）
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企业获得ISO9001质量体系认证，则证明企业的质量体系（）。
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质量体系要素的有机结合才可以保证质量管理活动的有效性。
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根据质量认证制度，认可机构需要通过认证机构的认证。
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由于所处的位置不同，各级管理者的质量职责各有侧重，无共同之处。
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一定时期的顾客申诉、索赔、退货等的次数，一定时期销售额的下降情况，都可称之为（）。
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采用从旁观察、写实的方法获取所需要的市场资料的方法是（）
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为了正确分析顾客意见，使其成为提高质量的可靠信息来源，就必须对现场使用的质量信息进行管理。
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在市场调查中，（）是调查企业面临的各种环境对产品质量提出的各种限制条件和新的质量要求。
题型：单项选择题