A.第一种工作票B.第二种工作票C.操作票D.带电作业票
A.矛盾症结B.本身问题C.顾客毛病D.顾客问题
A.互相支持,互相补台B.人心叵测,谨慎行事C.只图自己方便,把困难留给他人D.服务员在为客人服务时各自为政