物流规划时必须考虑的不确定因素环境、组织、竞争者和（）

A.市场部或销售部为了加快客户的响应速度，往往趋向于增加库存；财务部为加快资金流转，希望减少各种存货包括产成品存货的账面余额，从而趋向于减少库存。
B.市场部或销售部为了更好地服务客户，希望能快速处理客户订单，这通常会引起客户订单处理成本的增加；财务部则希望尽量减少订单处理成本。
C.市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中，减少送货成本和送货时间，希望成品库能尽量与销售渠道相吻合，实现分散仓储；车间部或生产部为了减少成品的搬运问题，希望成品库尽量靠近车间，实现车间仓储。
D.车间部或生产部为了增加生产绩效，希望能以较短的时间生产出更多的产品，实现高效率生产；财务部希望单位时间内能生产更多的产品，以便将制造费用和管理费用分摊在更多的产品上，从而降低单位产品的成本。

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8.单项选择题选择装卸搬运机械时，要考虑货物重量，货物移动状态和移动距离的情况在水平移动时，50kg 的物品，移动30米，最好用（）

A.手推车
B.搬运车
C.电动平板车
D.叉车

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9.单项选择题物流的成本管理中，“是否将退货破损成本计算在内？“是询问中哪一方面的内容（）

A.阐述询问
B.意见询问
C.事实询问
D.记录询问

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10.单项选择题工资集体协商的主体向另一方提出协商要求时，另一方应在收到集体协商要求之日起（）内以书面形式予以回应，无正当理由不得拒绝进行集体协商。

A.5日
B.10日
C.15日
D.20日

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