美国最早导入CIS的企业是美国的（）公司。

单项选择题美国最早导入CIS的企业是美国的（）公司。

A.IBM公司
B.美国东方航空公司
C.西屋电气公司
D.可口可乐公司

1.单项选择题公关工作的重点是在维持美誉度的基础上提高知名度，扩大其美誉度的社会影响面，这是（）状态下的公关策略。

A.高知名度/高美誉度
B.高美誉度／低知名度
C.低知名度／低美誉度
D.低美誉度／高知名度

2.单项选择题企业名称、企业标志、标准字、标准色是（）的内容。

A.企业理念识别系统
B.企业行为识别系统
C.企业视觉识别系统

3.单项选择题企业精神与价值观、企业信条、企业目标、企业经营战略、企业标语等是（）的内容。

A.企业理念识别系统
B.企业行为识别系统
C.企业视觉识别系统

4.单项选择题公共关系管理过程中的四个步骤是（）

A.公关调查、确定目标、选择媒介、编制预算
B.估计形式、确定公众、选择媒介、评价结果
C.公关调查、公关策划、公关实施、公关评价
D.确定目标、选择媒介、组织实施、评价结果

5.单项选择题CIS导入的核心是（）

A.企业理念识别系统
B.企业行为识别系统
C.企业视觉识别系统

6.问答题结合实际分析当地一家生产型企业的公众对象以及与之传播沟通的意义。

7.判断题美国现代公关专家卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中提出了“投公众所好”的主张。

8.判断题在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念称为协调观念。（）

9.判断题社会组织请名人参与提高知名度的方法属于借名扬名法。

10.判断题爱德华·伯内斯创办了世界上第一家公关性质的公司。（）