多项选择题以下组织、机构中使用公文作为处理公务的重要工具的是（）
A.各级、各类国家机构
B.各个党派
C.学校
D.企业、事业单位
E.人民团体
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1.多项选择题按照印刷所采用的印版形式的不同，印刷可分为（）
A.雕版印刷
B.平版印刷
C.凸版印刷
D.孔眼印刷
E.凹版印刷
2.多项选择题电子邮件系统的功能有（）
A.编写发送E-mail
B.阅读E-mail
C.恢复、删除E-mail
D.转发E-mail
E.打印E-mail
3.多项选择题办公自动化的关键技术包括（）
A.数据处理
B.文字处理与语音处理
C.图形与图像处理
D.网络通信技术
E.决策支持技术
4.多项选择题从网络的覆盖范围与规模分类，可以将网络分为（）
A.企业内部网
B.城域网
C.广域网
D.局域网
E.Internet
5.单项选择题办公自动化系统生存周期可划分为四个阶段，即（）
A.系统分析、系统设计、系统实施、系统运行维护
B.调查研究、画流程图、程序设计、测试
C.系统分析、系统实施、系统评价、系统运行维护
D.调查研究、设计模块结构图、程序设计、运行
6.单项选择题用来扩展网络和通信分段的网络连接设备是（）
A.调制解调器
B.集线器
C.中继器
D.网桥
7.单项选择题Excel的“文件”菜单底部列出的文件名表示（）
A.最近操作过的工作簿清单
B.正在操作的工作簿清单
C.最近操作过的工作表清单
D.正在操作的工作表清单
8.单项选择题传统的办公自动化网络和应用软件，一直是按（）的思路来建设的。
A.文件服务器网络系统
B.Ethernet系统
C.客户机/服务器系统
D.管理信息系统（MIS）
9.单项选择题办公自动化系统在系统分析阶段的主要任务是（）
A.调查研究
B.可行性分析
C.用户需求分析
D.系统总体规划
10.单项选择题拖拽窗口与边框角落可以改变窗口的（）
A.大小
B.颜色
C.字体
D.粗细
