综合发展模型，主要用来反映企业的近期发展目标。一般常用的不包括（）。

关联图绘制主要基于以下工作：（）

结构化方法、原型化方法、面向对象方法各自适用于何种系统开发？

关于系统运行、维护描述错误的是（）。

业务流程分析的两个步骤是：（）

下列属于系统调查方法的是（）。

简述MRP的基本思想及假设。

简述组织结构图。

系统总需求分析时进行的客户需求调查主要包括什么内容？

调查数据汇总分析时，对每一类数据进行如下分析（）。