管理中使用的信息称为什么信息？并简要说明。

下列属于系统调查范围的是（）。

综合发展模型，主要用来反映企业的近期发展目标。一般常用的不包括（）。

不一致现象产生的原因是什么？

新系统运行后，需要培训的人员有（）。

关于系统逻辑功能的划分，下列说法中错误的是（）。

简述业务流程分析。

业务流程分析的基本符号有（）。

试述系统设计的原则。

简述MRP的基本思想及假设。