技能清单调查表描述的是个人的技能。

绩效计划阶段仅需要领导者进行多方位的分析。

薪酬和福利属于外在报酬。

纵向模式职业通道讲员工的发展路径扩充到其他职能领域或部门，有利于员工拥有更加广泛的工作经历。

冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

绩效有组织绩效、群体绩效和个体绩效三个层次。

薪酬体系是指一个组织决定员工的基本薪酬的基础。

流程导向的职位设计是自上而下将组织战略目标和任务层层分解并落实到具体部门和职位，将组织职能转化为部门和职位职责的过程。

制定人力资源规划的目的是实现组织的战略目标。

弹性福利计划虽然有利于满足员工的个性化福利需求，但会增加企业的管理成本。