“建立客户档案，定期跟踪回访，主动征求意见”，是《全国汽车维修行业行为规范公...

判断题“建立客户档案，定期跟踪回访，主动征求意见”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理，自我发展”提出的要求。

1.判断题申请参加机动车维修技术人员从业资格考试的，都必须提供学历证明及复印件。

2.单项选择题根据《机动车维修管理规定》的规定，在质量保证期内，机动车因同一故障或维修项目经几次修理仍不能正常使用的，机动车维修经营者应当负责联系其他机动车维修经营者，并承担相应修理费用？（）

A.5次
B.4次
C.3次
D.2次

3.判断题《全国汽车维修行业行为规范公约》中“守法经营，接受监督”包括：遵纪守法，端正经营行为，全面公开机动车维修作业规范、收费标准、监督电话，合理结算费用等。

4.多项选择题我国标准按适用范围分为（）

A.国际标准
B.国家标准
C.地方标准
D.企业标准
E.行业标准

5.单项选择题《汽车维护、检测、诊断技术规范》（GB/T18344）规定，汽车二级维护过程检验的技术要求应满足有关的（）或规范。

A.技术参数
B.技术条件
C.技术标准

6.单项选择题《机动车运行安全技术条件》（GB7258）规定，当机动车经台架检验后，对其制动性能有质疑时，可按规定的（）及进行复检，并以满载路试结果为准。

A.人工检验
B.线内检验
C.路试检验

7.单项选择题车辆识别代号（VIN）是国际上通行的标识机动车辆的代码，是制造厂给每一辆车指定的一组字码，足以保证（）之内在世界范围内对一辆车的唯一识别性。

A.20年
B.30年
C.40年
D.50年

8.单项选择题《汽车盘式制动器修理技术条件》（GB/T18343）规定，汽车更换制动摩擦块和（或）修理制动盘之后必须磨合，即以50km/h车速用中等稳定的踏板压力制动停车（）次，每两次停车间隔不小于15s。

A.10
B.15
C.20

9.判断题《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB18565—2001）规定了营运车辆动力性、燃料经济性、制动性、转向操纵性、照明和信号装置及其他电气设备、排放与噪声控制、密封性、整车装备的基本技术要求和检验方法。

10.判断题《营运车辆综合性能要求及检验方法》（GB18565—2001）为强制性行业标准。