单项选择题()是现代生活中经常采用的一种非正式的宴请形式,是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴,为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而通过用餐的形式进行的商务聚会。
A.宴会
B.便宴
C.家宴
D.工作餐
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1.单项选择题在会客时,并列式的基本做法是宾主双方并排就座,以暗示双方“平起平坐”,地位相仿,关系密切。()
A.相对式
B.居中式
C.并列式
D.自由式
2.单项选择题在商务通话中,通话时间要简短,我们要遵守()
A.三分钟原则
B.四分钟原则
C.五分钟原则
D.六分钟原则
3.单项选择题不同的国家、民族,同一国家的不同地方,也都有着不同的礼仪,有的甚至截然相反。中西礼仪的差距是人所共知的,它基于东方文化和西方文化的差别,呈现了各自的地域特色,这体现了职场礼仪的()
A.时代性
B.通用性
C.地域性
D.多样性
4.单项选择题人们在交际活动中运用礼仪时,即要做到严于律己,更要做到宽以待人。这体现了职场礼仪中的()
A.平等原则
B.尊重原则
C.自律原则
D.宽容原则
5.单项选择题职场礼仪中的(),是指以礼待人,有来有往,即不盛气凌人,也不卑躬屈膝。是现代社交礼仪的基础,是现代社交礼仪有别于以往礼仪的最主要原则。
A.平等原则
B.尊重原则
C.自律原则
D.诚信原则
6.单项选择题在门的入口处常用的谦让礼仪的姿势是下列哪种()
A.横摆式
B.曲臂式
C.斜臂式
D.双臂横摆
7.单项选择题在人际交往中,注视对方时间的长短应当是总交谈时间的()长。
A.三分之一
B.三分之二
C.四分之一
D.双臂横摆
8.单项选择题电影《天下无贼》中所讲述的人物傻根,是()的典型体现之一。
A.光环效应
B.成见效应
C.光晕现象
D.投射效应
9.单项选择题艾伯特•梅拉比安于1971年的做的研究揭露,别人对你的第一印象取决于“55387”定律。也就是一个人所带给别人的印象比例:下列哪项说法正确()
A.38%的来源于外表穿着、55%来源于肢体、语调和语气、7%的印象来源于谈话内容
B.55%的来源于外表穿着、7%来源于肢体、语调和语气、38%的印象来源于谈话内容
C.55%的来源于外表穿着、38%来源于肢体、语调和语气、7%的印象来源于谈话内容
D.5%的来源于外表穿着、53%来源于肢体、语调和语气、87%的印象来源于谈话内容
10.单项选择题()是兴趣过程的第二个阶段。
A.志趣
B.乐趣
C.有趣
D.趣味