购买风险产生的原因。_考试资料网

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问答题购买风险产生的原因。

参考答案： 在以下情况容易产生购买风险：
1．购买目标不明确。
2．购买酬偿不清楚
3．购买经验缺乏<...

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1.问答题旅游距离对旅游心理产生的作用

参考答案：对距离的直觉会影响人的旅游态度和行为。
1.对旅游行为的阻止作用。旅游距离的增加会对人的旅游行为和热情起泼冷...

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2.不对称关系。当双方在权力...

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8.问答题心理过程由哪3个内容组成？如何解释？

参考答案：消费者的心理过程由认识过程、情感过程和意志过程组成。
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9.问答题领导的激励功能包括哪些内容？

参考答案：（1）激励的管理职能。在企业中，有效地组织并充分利用人力、物力和财力资源是管理的重要职能，其中又以人力资源的管理最为重要...

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10.问答题请简述处理客人投诉的原则。

参考答案：客人投诉时的心理一般可以用下列三方面来概括：
（1）求尊重的心理。

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