保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人首先要立即向保险公司报案，然后提出理赔请求。对不属于保险责任的，保险公司应当自作出核定之日起30日内发出拒赔通知书并说明理由。

胸膜腔积血成血胸，与气胸同时存在称为血气胸，胸腔积血主要来源于心脏、胸内大血管及其分支、胸壁、肺组织和心包血管出血。

真正以“客户为中心”的理赔服务模式应当是主动的、透明的、人性化和个性化的。

理赔的数据能够在一定程度上反映出销售的质量及保险销售过程中存在的问题。

认定近因的方法有两种，其中一种是从损失出发，沿系列自后往前推，追溯到最初事件，如没有中断，最初事件就是近因。

静态风险对个体而言，事故的发生是偶然的、不规则的，但就社会整体而言，具有一定的规律性，动态风险也是如此。

糖尿病患者、高血压患者及65岁以上的老年人都可能是肾病的高危人群。

国家机关、社会团体依职权制作的公文书证证明力一般大于其他书证。

投保人要将重复保险的情况告诉保险人，否则保险人有权解除合同或宣布合同无效。

社会保险是一种社会保障制度，主要项目是养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和社会公积金。