单项选择题（）是营销员必须具备的重要品质。
A.耐心
B.粗心
C.急躁
D.冲动
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1.单项选择题产业购买者的购买行为中，购销双方需要重新谈判的是（）。
A.重购
B.修正重购
C.新购
D.代购
2.单项选择题产业购买者的购买行为中，没有现成购销渠道的是（）。
A.重购
B.修正重购
C.新购
D.代购
3.单项选择题对于不同类购买者的购买行为，要采取（）的营销策略。
A.相同
B.相似
C.不同
D.不变
4.单项选择题对差异不大的产品，消费者购买时又有一定的风险，这是（）购买行为。
A.多样化
B.习惯性
C.不协调
D.复杂
5.单项选择题消费者通过不断变换所购产品的品牌的行为是（）购买行为。
A.多样化
B.习惯性
C.不协调
D.复杂
6.单项选择题社会阶层的特点是，同一阶层的成员具有（）的价值观。
A.相同
B.不同
C.类似
D.不确定
7.单项选择题使用最后通牒策略的时机只能在谈判的（）阶段。
A.最初
B.中间
C.后来
D.最后
8.单项选择题在商务谈判过程中，往往存在（）可以满足双方利益的方案。
A.一种
B.两种
C.多种
D.无限种
9.判断题销售人员需要与客户建立良好的关系。
10.判断题绿色营销就是要充分注意自然生态平衡。
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新的替代产品出现，顾客的消费习惯发生改变，是处于产品的（）阶段。
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