单项选择题以下选项中,签订与邮政企业有关的合同的,不适用《合同法》的一般规定的是()。

A.买卖邮票合同
B.普遍服务邮件寄递合同
C.委托揽收特快专递邮件合同
D.邮政营销员与大客户订立的合同


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1.单项选择题以下关于提问语气的表述错误的是()。

A.提问要有气势否则会被客户看不起
B.不能像记者那样抢时间
C.不能像评论家那样使用质问的语气提出问题
D.自然地引出话题,问出适合的问题,进而营造出一种融洽的沟通气氛

2.单项选择题以下选项中,不属于给据邮件的是()。

A.平常印刷品
B.保价信函
C.快递包裹
D.国内特快专递

3.单项选择题新修订的《中华人民共和国邮政法》于()起施行。

A.40026
B.40057
C.40087
D.40118

4.单项选择题以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是()。

A.营销员可通过交易会、展会与客户联络感情、沟通了解
B.是一种很好的开发客户的方法
C.营销员可通过Internet、大众传媒等搜集相关信息
D.利用交易会、展会寻找法不需要提前做准备

5.单项选择题以下选项中,不属于道别用语的是()。

A.I’m very sorry.
B.See you later.
C.Have a good day.
D.Bye-Bye!

6.单项选择题下列选项中不属于4P组合策略的是()。

A.价格策略
B.渠道策略
C.促销策略
D.竞争策略

7.单项选择题下列选项中,不属于合同内容一般条款的是()。

A.质量
B.数量
C.争议的内容
D.履行期限

8.单项选择题以下关于消费者信息来源表述正确的是()。

A.家庭、使用某产品、邻居等属于个人来源
B.营销员、包装、广告等属于商业来源
C.展览、陈列、大众传播媒体等属于公共来源
D.接触、检查、朋友等属于经验来源