A.礼貌待客，热情服务
B.遵纪守法，严守秘密
C.开拓市场，双嬴为本
D.团结协作，顾全大局

A.需要进行详细而准确的市场分析与市场细分
B.在分析的基础上选择有可能成为中心人物或中心企事业单位的目标客户
C.争取中心人物或中心企事业单位的信任与合作
D.在现行政策允许的范围内开展各种公关活动

A.穿双排扣西服，要将扣子全部扣好
B.穿单排两粒扣的西服，只扣上面一粒或者都不扣
C.轻薄的物品如名片、身份证等可以装在西装的外衣袋中
D.穿单排三粒扣西服，只能扣上面一粒或者都不扣

A.市场营销观念产生的市场环境是市场竞争进一步加剧，客户的需求和欲望变化较快，产品供过于求，市场由卖方市场转变成了买方市场
B.市场营销观念的营销思想是客户需要什么，能卖什么，就生产什么
C.市场营销观念是“以产定销”的思想
D.市场营销观念是一种以客户需求为中心的营销观念

A.甘肃省简称“甘”
B.陕西省简称“陇”
C.青海省简称“渝”
D.澳门特别行政区简称“澳”

A.信函在计算首重资费时，以100克为一个计费单位
B.明信片的资费为0.8元
C.所有挂号邮件的挂号费为3元
D.存局候领包裹的手续费为1元

A.两端对齐
B.居中对齐
C.右对齐
D.分散对齐

A.国库券
B.居民身份证
C.合同
D.贺卡

A.江苏
B.山东
C.河南
D.安徽

A.职业道德直接影响着职业活动
B.职业道德高于社会一般道德
C.职业道德具有连续性
D.通过公约、守则的形式，使职业道德具体化、规范化