多项选择题

礼会心理学研究表明，在业务宣传方面，“民众偶像”如（）的举止微笑、行为规范将比高级官员的致词、慰问更具感召力。

A.歌星
B.影星
C.体育明星
D.科技明星

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多项选择题

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有的权利有（）等。

A.安全权
B.举报权
C.受尊重权
D.商品处理权

多项选择题

推销产品在（）及售后服务等方面基本符合顾客的要求，也是达成交易必不可少的条件。

A.品种
B.规格
C.式样
D.价格