问答题

华生集团是美国最大的银行企业,有3300家分支机构。该集团被认为是创新银行业务的领导者,而且被认为有一个得力的领导团体。在20世纪80年代,这家银行机构几乎每年都盈利。尽管华生集团在金融业拥有强大的实力,而且具有良好的管理力量,但它近来还是受到了世界范围银行业危机的影响——许多银行纷纷倒闭,其数量打破最高记录。特别在以下三个领域,一直困扰着华生集团:美国政府债权交易中糟糕的业绩、公司伦敦分部的困境和投资银行业拓展势力的失败。华生集团的管理者最近宣布:计划步其他许多关国公司的后尘.进行经济规模收缩。公司最近并没有财政困难,但公司希望通过积极主动的行为能够避免未来出现的问题。作为紧缩的一部分,公司决定削减2000个职位。正如所预料的,公司雇员反应十分强烈,并有两名雇员自杀。压力增大,导致了工作事故和失误的显著增加。华生集团意识到了伴随紧缩出现的问题,并采取措施去帮助雇员应付面临的不确定性,收效还不错。

华生集团是怎样应付环境的变化的?

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1.问答题

以下是强生公司的企业信条:强生信条真挚教诲每一位员工,首先关注我们的客户,关注世界上所有的医生、护士及父母们;其次,关注自己的员工。并尊重他十门的尊严和价值;另外也关注我们的社会,时刻提醒自己为社会作出贡献,维护我们所共有的财产;最后.关注股东的利益,给股东们合理的回报。我们相信我们首先要对医生、护士和服务的人负责。为了满足他们的需求。我们所做的一切都必须是高质量的。我们必须不断地致力于降低成本,以保持合理的价格。客户的{丁货必须迅速而准确地供应。他们对家庭的责任。必须让员工在提出建议和中诉时畅所欲言。对于合格的人必须给予平等的聘用、发展和升迁的机会。我们必须具备称职的管理人员,他们的行为必须公正并符合道德。
我们要对我们所生活和工作的社会.对整个世界负责。我们必须做好公民——支持对社会有益的活动和慈善事业,缴纳我们应付的税款。我们必须鼓励全民进步.促进健康和教育事业。我们必须很好地维护我们所使用的财产,保护环境和自然资源。最后,我们要对全体股东负责。企业经营必须获得可靠的利润。我们必须尝试新的构想,
必须坚持研究工作,开发革新项目,承担错误的代价并加以改正。必须购置新设备,提供新设施,推出新产品。必须设立储备金,以备不时之需。
如果我们依照这些原则进行经营,股东们就会获得合理的回报。以上即是强生公司的企业信条。
强生公司创建于1886年,是目前世界上最具综合性、业务分布范围最广的卫生保健产品的制造商和相关服务提供商,生产领域广泛,包括消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品。强生及其所有分公司最醒目位置悬挂的从来不是市场任务,亦非营运周期或营利数据,而始终是仅有一页的、语言简洁纯朴的《我们的信条》。它有目共睹,它深入每个强生员工的心中。在过去60年间,它已被翻译成36种语言,遍布世界各地。
当然,仅仅是宣传还不够。强生时刻要求自己:对我们所生活和工作的社区、社会及整个世界负责。支持社会公益,参与对社会有益的慈善活动。强生公司从1985年开始在中国开展关于促进中国家庭健康发展的项目,目前包括旗下8家子公司在内已经在中国支持超过20个相关公益计划,在第一阶段被整合的13个项目涵盖了婴儿护理、儿童安全、艾滋病、糖尿病以及精神健康等对家庭健康教育意义重大的领域。2007年,强生公司发起精神健康教育项目。
通过强生家庭健康关爱计划提供的资源,这一项目将对医护人员的培训从2006年的22个城市扩大到2007年的52个城市,对患者的培训从18个城市扩大到52个城市。
2005年7月,强生成为北京2008年奥运会及残奥会的官方合作伙伴;2006年2月。又成为奥运全球合作伙伴。强生珍惜这一良好的机会,继续加强与政府相关部门的合作,倾注全力为中国家庭提供更好的健康服务,深化人文奥运的内涵,为北京2008年奥运会及残奥会的成功举办作出贡献。
在中国目前的企业界,类似强生公司企业信条的文字很多,有的写得可能更好看。但是我们也经常看到大量的公司,在宣传自己伟大的时候,做的却是些渺小的事情,苏丹红、石蜡油、三聚氰氨等频繁出现。

从我国企业的现实情况看,企业应加强哪些方面的社会责任工作;
2.问答题

以下是强生公司的企业信条:强生信条真挚教诲每一位员工,首先关注我们的客户,关注世界上所有的医生、护士及父母们;其次,关注自己的员工。并尊重他十门的尊严和价值;另外也关注我们的社会,时刻提醒自己为社会作出贡献,维护我们所共有的财产;最后.关注股东的利益,给股东们合理的回报。我们相信我们首先要对医生、护士和服务的人负责。为了满足他们的需求。我们所做的一切都必须是高质量的。我们必须不断地致力于降低成本,以保持合理的价格。客户的{丁货必须迅速而准确地供应。他们对家庭的责任。必须让员工在提出建议和中诉时畅所欲言。对于合格的人必须给予平等的聘用、发展和升迁的机会。我们必须具备称职的管理人员,他们的行为必须公正并符合道德。
我们要对我们所生活和工作的社会.对整个世界负责。我们必须做好公民——支持对社会有益的活动和慈善事业,缴纳我们应付的税款。我们必须鼓励全民进步.促进健康和教育事业。我们必须很好地维护我们所使用的财产,保护环境和自然资源。最后,我们要对全体股东负责。企业经营必须获得可靠的利润。我们必须尝试新的构想,
必须坚持研究工作,开发革新项目,承担错误的代价并加以改正。必须购置新设备,提供新设施,推出新产品。必须设立储备金,以备不时之需。
如果我们依照这些原则进行经营,股东们就会获得合理的回报。以上即是强生公司的企业信条。
强生公司创建于1886年,是目前世界上最具综合性、业务分布范围最广的卫生保健产品的制造商和相关服务提供商,生产领域广泛,包括消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品。强生及其所有分公司最醒目位置悬挂的从来不是市场任务,亦非营运周期或营利数据,而始终是仅有一页的、语言简洁纯朴的《我们的信条》。它有目共睹,它深入每个强生员工的心中。在过去60年间,它已被翻译成36种语言,遍布世界各地。
当然,仅仅是宣传还不够。强生时刻要求自己:对我们所生活和工作的社区、社会及整个世界负责。支持社会公益,参与对社会有益的慈善活动。强生公司从1985年开始在中国开展关于促进中国家庭健康发展的项目,目前包括旗下8家子公司在内已经在中国支持超过20个相关公益计划,在第一阶段被整合的13个项目涵盖了婴儿护理、儿童安全、艾滋病、糖尿病以及精神健康等对家庭健康教育意义重大的领域。2007年,强生公司发起精神健康教育项目。
通过强生家庭健康关爱计划提供的资源,这一项目将对医护人员的培训从2006年的22个城市扩大到2007年的52个城市,对患者的培训从18个城市扩大到52个城市。
2005年7月,强生成为北京2008年奥运会及残奥会的官方合作伙伴;2006年2月。又成为奥运全球合作伙伴。强生珍惜这一良好的机会,继续加强与政府相关部门的合作,倾注全力为中国家庭提供更好的健康服务,深化人文奥运的内涵,为北京2008年奥运会及残奥会的成功举办作出贡献。
在中国目前的企业界,类似强生公司企业信条的文字很多,有的写得可能更好看。但是我们也经常看到大量的公司,在宣传自己伟大的时候,做的却是些渺小的事情,苏丹红、石蜡油、三聚氰氨等频繁出现。

从强生公司的企业信条的内容中,我们应如何认识企业社会责任的内涵?
3.问答题

以下是强生公司的企业信条:强生信条真挚教诲每一位员工,首先关注我们的客户,关注世界上所有的医生、护士及父母们;其次,关注自己的员工。并尊重他十门的尊严和价值;另外也关注我们的社会,时刻提醒自己为社会作出贡献,维护我们所共有的财产;最后.关注股东的利益,给股东们合理的回报。我们相信我们首先要对医生、护士和服务的人负责。为了满足他们的需求。我们所做的一切都必须是高质量的。我们必须不断地致力于降低成本,以保持合理的价格。客户的{丁货必须迅速而准确地供应。他们对家庭的责任。必须让员工在提出建议和中诉时畅所欲言。对于合格的人必须给予平等的聘用、发展和升迁的机会。我们必须具备称职的管理人员,他们的行为必须公正并符合道德。
我们要对我们所生活和工作的社会.对整个世界负责。我们必须做好公民——支持对社会有益的活动和慈善事业,缴纳我们应付的税款。我们必须鼓励全民进步.促进健康和教育事业。我们必须很好地维护我们所使用的财产,保护环境和自然资源。最后,我们要对全体股东负责。企业经营必须获得可靠的利润。我们必须尝试新的构想,
必须坚持研究工作,开发革新项目,承担错误的代价并加以改正。必须购置新设备,提供新设施,推出新产品。必须设立储备金,以备不时之需。
如果我们依照这些原则进行经营,股东们就会获得合理的回报。以上即是强生公司的企业信条。
强生公司创建于1886年,是目前世界上最具综合性、业务分布范围最广的卫生保健产品的制造商和相关服务提供商,生产领域广泛,包括消费品及个人护理产品、医药产品和医疗器材及诊断产品。强生及其所有分公司最醒目位置悬挂的从来不是市场任务,亦非营运周期或营利数据,而始终是仅有一页的、语言简洁纯朴的《我们的信条》。它有目共睹,它深入每个强生员工的心中。在过去60年间,它已被翻译成36种语言,遍布世界各地。
当然,仅仅是宣传还不够。强生时刻要求自己:对我们所生活和工作的社区、社会及整个世界负责。支持社会公益,参与对社会有益的慈善活动。强生公司从1985年开始在中国开展关于促进中国家庭健康发展的项目,目前包括旗下8家子公司在内已经在中国支持超过20个相关公益计划,在第一阶段被整合的13个项目涵盖了婴儿护理、儿童安全、艾滋病、糖尿病以及精神健康等对家庭健康教育意义重大的领域。2007年,强生公司发起精神健康教育项目。
通过强生家庭健康关爱计划提供的资源,这一项目将对医护人员的培训从2006年的22个城市扩大到2007年的52个城市,对患者的培训从18个城市扩大到52个城市。
2005年7月,强生成为北京2008年奥运会及残奥会的官方合作伙伴;2006年2月。又成为奥运全球合作伙伴。强生珍惜这一良好的机会,继续加强与政府相关部门的合作,倾注全力为中国家庭提供更好的健康服务,深化人文奥运的内涵,为北京2008年奥运会及残奥会的成功举办作出贡献。
在中国目前的企业界,类似强生公司企业信条的文字很多,有的写得可能更好看。但是我们也经常看到大量的公司,在宣传自己伟大的时候,做的却是些渺小的事情,苏丹红、石蜡油、三聚氰氨等频繁出现。

企业之间为何会有如此大的差别?
7.多项选择题管理的具体环境包括()

A.顾客
B.供应商
C.全球化环境
D.行业组织
E.政府监管机构

8.多项选择题以下属于经济环境范畴的是()

A.利息率
B.失业率
C.社会总体价格水平
D.法规政策
E.民俗

9.单项选择题目前我国的企业制造业存在着三大汽车制造集团,并有不断增多的资本进入汽车制造业,该行业面临的环境类型是()

A.复杂而动态的环境
B.简单和动态的环境
C.简单和稳定的环境
D.复杂和稳定的环境

10.单项选择题由生活在一定社会形态中的人口因素,以及人们的要求、信仰等构成的环境是()

A.政治和法律环境
B.社会文化环境
C.科技环境
D.一般环境