A.如果产品的效能低于客户的期望,客户便会感到满意
B.如果产品的效能与低于客户的期望,客户便会感到不满意
C.如果产品的效能与客户的期望一致,客户便会感到满意
D.如果产品的效能超过客户的期望,客户便会感到十分惊喜
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A.角jué
B.兌duì
C.邳pī
D.沂yí
A.地理环境细分
B.客户状况细分
C.需求特点细分
D.用邮状况细分
A.传播面窄,范围受到一定限制
B.投放范围和投放对象易控制
C.信息相对保密
D.表现力强
A.投递局
B.派押局
C.邮政局
D.邮区中心局
A.道德有特定历史条件下形成的特殊内容
B.只有道德高尚的人才接受和遵循全社会公认的道德规范
C.道德代代相传,具有很强的变动性
D.道德必须有明文规定才能被人们认可
A.以活期人民币存折为质押担保
B.分期收回本息
C.由邮政储蓄机构面向个人发放
D.由邮政储蓄机构面向中小企业发放
A.邮政业务知识
B.营销知识
C.邮政企业知识
D.报刊业务知识
A.处理的袋套中如发现有脱落的邮票,应尽量找到原邮件,将邮票贴回原部位,如找不到,可以自行留用
B.严禁使用在邮件上剥取的使用过的邮票
C.投递局发现收到的给据邮件漏贴邮票,应验知收寄局查实处理,邮件照常投递
D.处理环节严禁在包裹详情单上剥取或等值揭换所贴用的邮票
A.头饰应当与衣服同色,互相呼应
B.戒指的配戴一般左右手各戴一枚
C.手镯、手链和脚链要与戒指、项链保持风格一致
D.耳饰与项链的佩戴应当尽可能的固定,动感不宜太强
A.恰当的方法是设法截住对方滔滔不绝的话题
B.恰当的方法对双方已经达成共识的东西做出简单的总结,并取得对方的肯定性答复
C.“好的,那就不占用您的时间了,有时间再联络”是在得到对方肯定答复后结束通话的好方法
D.恰当的方法是旁敲侧击,明提暗示对方自己很忙
最新试题
给据国际邮件包括挂号函件、保价函件、保价包裹和()。
举行双边洽谈时,应使用长条桌或者椭圆形的桌子。
邮政市场竞争是以产品开发和市场推销为基础的,广泛地表现在产品质量、品种、价格、服务和信誉。
营销员要具有应变创新的能力和知识,要洞察市场发展的趋势,做到“人无我有,人有我新”。
在购买意图和购买决策中间消费者会受哪些因素的左右?会产生什么结局?
邮政目前开办的理财项目主要有()。
在市场竞争中,邮政需要采用哪些策略?
市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势,了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。
《邮政法》规定邮政企业经营的业务有:国内和国际邮件寄递、国内报刊发行、邮政储蓄、邮政汇兑、国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。
阿根廷的英文名称是()。