A.求教型提问因为问及客户引以为豪的方面,既赞美了客户,又达到了进一步了解客户的目的
B.协商型提问以征求客户意见的形式提问,诱导客户进行合作性的回答
C.协商型提问是在一个问题中提示两个可供选择的答案,但两个答案都是肯定的
D.启发型提问有利于促使客户进行思考,控制说服的方向
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A.在正式场合穿着西服必须要打领带
B.简易的“一拉得”、“一挂得”领带为首选
C.领带的颜色与花纹要根据场合的不同来选择
D.领带打好后,领带结要端正、挺括,呈倒三角形
A.产品品种及销路
B.行业
C.用邮频率
D.购买能力
A.产品生命周期指产品市场寿命周期
B.产品生命周期指产品使用寿命
C.产品生命周期的第一阶段是成长期
D.产品生命周期的第四阶段是衰退期
A.他人态度可能会影响消费者的购买决策
B.收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向
C.竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策
D.预期风险的大小不会影响消费者的购买决策
A.选择性记忆
B.选择性扭曲
C.选择性保留
D.选择性注意
A.对初步细分市场进行筛选
B.为细分市场定名
C.检查定名后的细分市场有多少竞争对手
D.确定各个细分市场的规模,选定目标市场,制定市场营销策略
A.幻灯片文本的字体、字号不能编辑
B.选中文本拖动鼠标,同时按【Ctrl】键,将要复制的幻灯片文本拖至新位置
C.幻灯片的文本内容不能进行查找
D.执行“插入\符号”,可以插入特殊符号
A.个人储蓄业务是指邮政储蓄机构为个人储户所提供的存款类基本业务
B.个人储蓄业务包括人民币储蓄和外币储蓄
C.人民币储蓄基本业务包括活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄、通知存款四类
D.邮政储蓄经营的外币储蓄业务种类包括一本通、个人存款证明、外币携带证等
A.在全国划分邮区并编码,在邮区内设邮区中心局
B.以邮区中心局为基本封发单元和网路组织中心
C.组成全国、省和邮区、市、县五级邮政网
D.邮区中心局是邮件集散中心
A.男士不能将头发留得太长,最好是前不过眼,后不及肩,侧不掩耳
B.女士剪短发时应注意增强头发的动感
C.应当以中庸为原则,既不前卫,也不古板
D.女士留长发时可以自然垂落,以增加女性的妩媚
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人们把()市场预测作为企业掌握经营环境、分析市场动向及供求发展趋势相关关系的三大支柱。
在购买意图和购买决策中间消费者会受哪些因素的左右?会产生什么结局?
市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势,了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。
在寄递国际特快专递邮件时,具有个人现时通信内容的信件应按信函寄递。
国际邮件按传递时限分为()。
营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并充满信心;营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生()。
举行双边洽谈时,应使用长条桌或者椭圆形的桌子。
没有优异的质量,产品在竞争中就没有地位,就不会有市场和用户。邮政企业可以采用优质取胜策略有快速型质量策略、防御型质量策略和领先型质量策略。
收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的,一般情况下有()。
广告的真实原则包括()等几层意思。