日期的国际标准化写法是（）。

填空题日期的国际标准化写法是（）。

1.单项选择题电话起始语最佳的是（）

A.您好！某某公司
B.喂!你找谁
C.某某公司

2.问答题简述迎送的仪式与内容。

3.问答题简述接待时送客的礼仪。

（1）真诚挽留。
（2）真诚感谢。
（3）送客礼节。
（4）关心客人。

4.问答题简述日常接待的礼仪式。

（1）事先做好准备。
（2）热情周到。
（3）注意礼节。
（4）调节环境。
（5）殷勤好客。
（6）关心客人。

5.问答题应邀去做客要注意哪些问题？

6.名词解释公务迎送

7.名词解释外事迎送根

8.名词解释请贴

9.填空题接待敬语中，初次见面说“（）”；请人帮忙说“（）”。

10.填空题日常交往中，除熟人用电话联系外，（）是主要形式。