A.计划、实施
B.检查、处置
C.策划、控制
D.保持、改进
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A.企业质量意识进一步增强
B.质量水平得到有效提升
C.试点企业示范作用得以发挥
D.质量管理能力建设得到加强
A.健全质量信息信息收集与发布制度
B.建立质量“白名单”制度
C.健全质量信用评价体系
D.鼓励发展质量信用服务机构
A.品牌战略管理
B.CI管理
C.品牌推广
D.客户关系统筹管理
A.质量损失分析
B.质量投资分析
C.寿命周期成本分析
D.产品在策划过程中的经济分析等
A.企业自愿、消费推动
B.简化程序、发挥优势
C.强化服务、注重实效
D.统筹规划、分步实施
A.产品质量本身
B.成本
C.交货期
D.服务
A.制定并不断调整品牌战略,动态实施品牌培育和管理
B.企业理念和文化的创新
C.创新须全员参与,全环节倡导,全过程实施
D.不断优化产品结构
A.生活质量
B.工程质量
C.服务质量
D.产品质量
A.内部损失成本占质量总成本的比例=内部损失成本/质量总成本*100%
B.质量成本率=质量总成本/产品总成本*100%
C.销售质量成本率=质量总成本/销售额*100%
D.产值质量成本率=质量总成本/总产值*100%
A.质量管理活动
B.宣传教育活动
C.员工人际关系活动中产生的文化现象
D.以上选项都是
最新试题
()、质量控制和()是质量管理的基本过程,称为质量管理三部曲。
生产现场的7S管理包括有()
首席质量管在体系改进过程,可组织开展多种形式的改进活动,如QC小组、()、()、和()。
对以下质量成本管理的步骤:()①确定过程,初步用成本评估,针对高成本或无附加值的工作,从小范围着手分析造成故障的可能原因,耗力和耗财的过程为研究重点。②确定步骤,列出每个步骤或功能的流程图和程序,确定目标和时间。③确定质量成本项目,每个生产和质量成本,以及符合性和非符合性成本。④核算和分析质量成本,从人工费、管理费等着手采用资源法或单位成本法核算质量成本。⑤编制质量成本报告
企业质量责任就是按标准和规范生产出合格的产品、提供服务,在生产经营过程中遵纪守法。
任何单位和个人不得排斥非本*地区企业生产的质量合格产品进入本*地区。
产品质量是()出来的
李某在某商场够得1台“多功能食品加工机”,回家试用后发现产品只有一种功能,遂向商场提出退货,商场答复“该产品说明书未就其使用性能作明确说明:,且产品本身无质量问题,所以顾客应向厂家索赔,厂商概不负责。”对此,顾客应该怎么办?()
“适宜的设备”是指()
《关于国有企业、重点行业、重点领域开展企业首席质量官制度试点工作的通知》是由()印发。