以下对质量改进描述正确的有（）

多项选择题以下对质量改进描述正确的有（）

A.质量改进是以项目方式实现的
B.质量改进是普遍适用的
C.质量改进是代价很小的
D.质量改进是无止境的

1.单项选择题某公司实施卓越模式对经营结果的“过程有效性结果”，在要求的大多数方面有良好的趋势，你给评哪一档（）

A.10%～25%
B.30%～45%
C.50%～65%
D.70%～85%

2.单项选择题在测量系统中，随着时间的变化，用相同测量系统对同一产品进行测量所得到偏倚的变化叫做（）

A.偏倚
B.稳定性
C.再现性
D.重复性

3.单项选择题在组织沟通网络的几种形态中，员工满意度最高的是（）

A.轮式
B.链式
C.环式
D.全通道式

4.单项选择题项目管理基于（）的思想展开。

A.系统工程
B.价值工程
C.流程再造
D.并行过程

5.单项选择题企业申报质量管理奖的“自评报告”要求（）

A.3千字
B.6万字
C.6万字以内
D.不少于6万字

6.单项选择题明远科技开发有限公司承担省级重大科研项目，变动性较大，且临时性工作较多，其组织结构模式，可选择（）

A.事业部制
B.直线制
C.矩阵式
D.直线参谋制

7.单项选择题在过程网络中起主导作用的过程，称为（）

A.关键过程
B.主要过程
C.核心过程
D.价值创造过程

8.单项选择题按客户的需求投入和产出，使用户精确地在他们需要的时间内得到需要的东西，此一概念是精益思想的（）

A.识别价值流
B.流动
C.拉动
D.尽善尽美

9.单项选择题企业内的高层、中基层领导和与质量有关的岗位人员，他们的培训需求有如下一些，其中共同的需求是什么（）

A.质量经营理念
B.质量管理体系和质量改进模式
C.质量管理技术和方法
D.质量的概念、原理

10.单项选择题在卓越绩效评价准则的七大类目中，哪个过程类目与结果类目的指标都有关系（）

A.领导
B.战略
C.过程管理
D.测量、分析和改进