问答题

【论述题】您是质量经理，有一位生产主管来找您，他的员工的任务是给收音机装调谐器，而生产质量不合格常须返工，他的上司对他说：“你最好是开始抓紧员工培训”。您需要回答的是？

答案：（1）确定问题。生产质量不符合要求，可能有多方面的问题所致。首先要查明问题的性质。
（2）现状分析确定要因。要...

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答案：（1）申明，核心思想、基本概念、存在问题等；
（2）项目论证，风险分析、可行性评估等；
（3）起草，...

【论述题】管理者在团队建设中能起到什么作用？

答案：（1）不同团队之间的联系与合作支持；
（2）整个组织的协作规则的制定和实施；
（3）团队与协作组织的...