多项选择题以下属于ISO/TS16949的五大核心工具的是()

A.FMEA
B.QFD
C.APQP+PPAP
D.SPC+MSA


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1.多项选择题GB/T19001-2008/ISO9001:2008《质量管理体系要求》的目的,以下描述正确的是()

A.证实组织有能力稳定地提供满足要求的产品
B.证实组织已按ISO最新要求建立并实施了质量管理体系
C.增强顾客满意
D.规定了质量管理体系要求

2.多项选择题《卓越绩效评价准则》标准中“组织的治理”条款,包括以下内容()

A.管理责任
B.规章制度
C.员工满意度
D.相关方利益

3.多项选择题经营领域战略,波特把它叫做竞争战略,包括()

A.成本领先战略
B.市场渗透战略
C.集中化战略
D.差异化战略

4.多项选择题全面质量管理要求与质量水平相适应的基础工作,包括()

A.计量工作
B.质量管理体系
C.标准化工作
D.质量责任制

5.单项选择题沟通的实质是()

A.说写
B.传递信息
C.消除障碍
D.分享

7.单项选择题在GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准的8.5.2和8.5.3的f)和e)条款均增加了()

A.有效性
B.效率
C.正确性
D.适宜性

9.单项选择题基于过程要求,融合新技术和所获得的信息,进行过程设计或重新设计,其输出可不包括()

A.流程图
B.作业指导书
C.关键绩效指标
D.过程评审

10.单项选择题高原公司在实施卓越绩效模式时,聘请了博深咨询公司予以指导,在自我评价过程其主体应该是()

A.高原公司
B.博深咨询公司
C.以“高原”为主“博深”为辅
D.以“博深”为主“高原”为辅