多项选择题倡导者(Champion)在企业推广六西格玛管理中的主要作用有:()

A.理解变革对企业的影响,制定战略性的项目规划
B.合理调度资源,消除实施障碍
C.向黑带大师和资深黑带提供技术培训和辅导
D.适时检查项目组的实施进度,掌控整体发展方向


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1.多项选择题六西格玛管理历经二十多年的发展,其含义已不断扩展,包括:()

A.六西格玛管理的目标就是要达到3.4ppm
B.六西格玛管理是一种系统的业务改进方法体系
C.六西格玛管理意味着文化的变革,以无边界合作驱动改进和创新
D.六西格玛管理是一种实现组织愿景的战略

2.多项选择题将六西格玛项目与组织战略目标链接,这意味着:()

A.六西格玛项目应来源于组织的关键绩效指标系统,或支持企业关键经营绩效的改善
B.需要对组织关键绩效进行分析和预测,以识别六西格玛项目改进的机会
C.在六西格玛项目选择的过程中,应自下而上地进行选择
D.六西格玛项目应着重于解决与组织战略相关的重要问题

3.多项选择题平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中,哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的?()

A.平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”
B.平衡计分卡源自组织的愿景和战略
C.运用平衡计分卡,须将组织的关键成功因素展开,并形成关键绩效指标KPI体系
D.平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整

4.单项选择题自动车床生产的连接轴长度之规格限为34±0.4mm,对于长度数据需要监控。获得本车间60个小时的记录后,绘制出单值控制图,其上限为34.5mm,下限为33.3mm,且60个点皆落入控制限内,过程基本稳定。由此可用断定:()

A.控制图范围比公差限宽,说明生产不稳定
B.60个点皆落入控制限内,过程稳定,可以保证生产的轴的长度都在规格限内
C.过程能力指数Cp大于1.0,过程能力水平较好
D.过程能力指数Cp小于1.0,过程能力水平较差

5.单项选择题M车间负责生产磁芯,经5项检验后可以判定磁芯为“合格”或“不合格”。每天结束生产前抽取1000粒磁芯,记录当天不合格磁芯总数。这样坚持90天后,希望建立有效的控制图。正确的建议是:()

A.可以使用NP图,也可以使用P图,而NP图效果较好
B.可以使用NP图,也可以使用P图,而P图效果较好
C.可以使用NP图,也可以使用P图,二者效果相同
D.应将3天数据合并为一组,对这30组的比率数据建立X-R控制图,其效果比NP图和P图都好

7.单项选择题F芯片厂要严格监控暇疵点的出现。上个月份由于需求有较大变化,生产量因此也有较大变化,当时每天按千分之一的产量抽样芯片,每天抽取量在60片至100片间。在记录了暇疵点数据后,下列考虑中哪些是正确的:()

A.可以使用C图或U图,二者功效大体相同
B.可以使用C图或U图,C图比U图功效更好
C.只能用U图,对于每片平均暇疵点数进行监控
D.只能用C图,对于总暇疵点数进行监控

8.单项选择题S公司在某六西格玛项目的控制阶段采用单值控制图对质量特性值X进行控制,计算控制限时出现了错误,将控制限范围缩小了10%,那么将会发生下列哪种情况?()

A.α风险增加
B.β风险增加
C.判断出现失控状况所需的样本量增大了
D.没有什么变化,控制图仍能继续使用

9.单项选择题若某工程师准备安排一个4因子2水平的1/2部分因子试验设计,该试验的分辨度是:()

A.IV
B.V
C.III
D.皆可分辨(FullResolution,无混杂)

10.单项选择题汽车线束生产中,压接工序机械设备每天压接不同高度规格的端子,每种规格的产品产量都很少,但规格很多。压接高度为需控制的关键质量特性,为了监控设备压接质量,希望引入控制图,请问如何选择和使用控制图?()

A.不同高度规格端子分别用各自的控制图
B.不同高度规格端子用相同的控制限
C.在使各种高度规格的端子压接的观测值标准化后,若不同规格产品标准化后的数据分布相同,不同规格产品可以使用相同的控制图
D.求出他们的公共标准差,然后建立公共的控制图