A.两组数据的t检验
B.成对数据的t检验
C.单因素方差分析
D.F检验
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A.制造类问题常用5M1E(人、机、料、法、环、测)分类法
B.服务与管理类问题常用4P(人、政策、程序、场所)分类法
C.只需列出关键的、直接的原因
D.绘制进程中需要项目团队成员的积极参与,列出所有可解的原因
某黑带进行了一个四个因子两水平的试验设计,初步拟合模型,得到如下结果:
根据上述结果,可以判定:()
A.这是一个24-1+3(中心点)的试验设计
B.因子X2和X4对应的P值大于0.05,所以X2和X4不显著
C.由于模型曲性显著,不能简单地判定主因子和交互作用的显著性
D.所有交互作用均不显著
A.项目CTQ和项目Y必须要有一一对应的关系
B.相对离散型Y来说,最好尽可能选择连续型的Y
C.数据收集要容易
D.要与CTQ有很好的关联
A.当其特性充分时,顾客认为是应该的,充其量也就是不抱怨
B.顾客对其特性无所谓,并不关心其是否存在或是否充分
C.当其不存在或不充分时,顾客持无所谓之态度;当其充分时,顾客感到惊喜
D.当其不充足时顾客不满意,当其充足时顾客感到满意;而且越充足则越满意
A.因果图
B.KANO(卡诺模型)分析
C.调查问卷
D.试验设
A.进行三水平36全因子设计,一次性拟合出模型;
B.先进行26-2的部分因子试验设计,筛选出关键因子后再进行全因子试验,若发现曲性,再进行响应曲面设计;
C.先进行26-3的部分因子试验设计,筛选出关键因子,必要时再进行折叠设计,然后再进行全因子试验,若发现曲性,再进行响应曲面设计;
D.先进行26的全因子试验设计,筛选出关键因子,然后再进行全因子试验,若发现曲性,再进行响应曲面设计。
A.理解变革对企业的影响,制定战略性的项目规划
B.合理调度资源,消除实施障碍
C.向黑带大师和资深黑带提供技术培训和辅导
D.适时检查项目组的实施进度,掌控整体发展方向
A.六西格玛管理的目标就是要达到3.4ppm
B.六西格玛管理是一种系统的业务改进方法体系
C.六西格玛管理意味着文化的变革,以无边界合作驱动改进和创新
D.六西格玛管理是一种实现组织愿景的战略
A.六西格玛项目应来源于组织的关键绩效指标系统,或支持企业关键经营绩效的改善
B.需要对组织关键绩效进行分析和预测,以识别六西格玛项目改进的机会
C.在六西格玛项目选择的过程中,应自下而上地进行选择
D.六西格玛项目应着重于解决与组织战略相关的重要问题
A.平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”
B.平衡计分卡源自组织的愿景和战略
C.运用平衡计分卡,须将组织的关键成功因素展开,并形成关键绩效指标KPI体系
D.平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整
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