单项选择题能够解决"员工向谁汇报工作"这一问题的组织结构要素是:()

A.部门化
B.控制跨度
C.指挥链
D.集权与分权


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2.单项选择题以下不属于多元化经营的战略利益的是:()

A.规模经济
B.方便管理
C.分散经营风险
D.增强竞争力

3.单项选择题新产品与现有产品的基本用途不同,但存在较强的市场关联性,可以利用原来的分销渠道销售新产品,这种战略属于:()

A.同心多元化战略
B.水平多元化战略
C.复合多元化战略
D.非相关多元化战略

4.单项选择题以下最符合全面质量管理战略的是:()

A.在产品销售出库前把好产品质量关,争取做到销售产品零缺陷
B.定期检修设备,力争产品零缺陷
C.在产品设计时就力争做到零缺陷
D.对产品做双重复核,力争尽早发现产品缺陷

5.单项选择题下列组织中,全面质量管理最有效的是:()

A.成员具有相同专业知识的组织
B.成员具有互补专业知识的组织
C.高度集权的组织
D.专家独立工作的组织

6.单项选择题在运用六西格玛法改进质量管理过程中,第一步应做的是:()

A.获得对现有流程的清晰认识
B.定义
C.测量
D.分析

8.单项选择题

按照时间先后顺序,企业的流程再造应经历以下()阶段。
Ⅰ.项目启动
Ⅱ.构思设想
Ⅲ.流程设计
Ⅳ.监测评估
Ⅴ.分析诊断
Ⅵ.流程再造

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅰ、Ⅴ、Ⅲ、Ⅵ、Ⅳ

9.单项选择题在执行全面质量管理工作时,以下做法正确的是:()

A.先对全体员工做培训,再建立全面质量管理的辅助系统
B.将全面质量管理作为降低成本的方法
C.首要保证质量改进的进度
D.不断地改进产品或服务的质量

10.单项选择题以下关于全面质量管理取得成功的关键因素中,错误的是:()

A.高层管理者的支持
B.全员教育和培训
C.质量即利润的观念
D.定性而不是定量的分析

最新试题

如果制造企业己针对其产品的最后组装环节确定了可容忍的瑕疵数量上限,那么,该公司应该应用以下哪种质量控制程序?()Ⅰ.检查制成品是否遵守了既定的容忍限度;Ⅱ.审查因最后检查过程中没有发现瑕疵而导致的退货情况;Ⅲ.将原材料和机器设备的规格与产品设计初衷进行比照;Ⅳ.建立涵盖管理层及其下属的质量圈,以开展有关劳动效率的讨论。

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某公司希望签约购买一年的门房服务,如果服务令人满意还可选择续签四年合同。公司要求潜在的承包商按规定的时间间隔提供某些清洁服务。对于此种要求,以下哪种合同类型最适合?()

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以下哪项关于国际标准化组织(ISO)标准的说法是正确的?()Ⅰ.ISO标准使得产品和服务的开发、生产和供应更有效率;Ⅱ.ISO标准旨在保护产品和服务的消费者和用户;Ⅲ.ISO标准促进国与国之间的贸易往来;Ⅳ.ISO标准为各国政府提供了健康、安全和环境立法的技术基础。

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