单项选择题出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于()行为。
A.拒载
B.甩客
C.强行拼客
D.故意绕路
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2.单项选择题违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
6.单项选择题网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、()经营的定位。
A.大众化
B.低成本
C.差异化
D.个性化
8.多项选择题驾驶出租汽车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有()
A.提前减速降挡通过弯道
B.跟车距离过近
C.下陡坡前使用发动机制动
D.下坡、转弯、会车时速度过快
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出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
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出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与()等各方面关系的行为规范。
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