发生在合同环境下，因用户要求而提供客观证据的演示和证明支付的费用的质量成本是（）。

卓越绩效评价中，（）是评价人员深入组织的运营现场进行评价。

为了提高并联系统的可靠度，可以采取以下哪些方法？（）

以下的运行质量成本中，属于损失的是（）。

可靠度目标值的确定规则是哪些？（）

在最终设计阶段使用的可靠性预测的方法是（）。

由于供应商和制造商之间的信息不对称，在制造商与供应商的委托-代理关系中，可能产生如下委托-代理问题（）。

可靠性的四大要素分别是（）。

可靠性管理的目的是（）。

判断工序处于控制状态的条件（）。