生产时间消耗结构包括（）

运营能力规划坚持的原则是尽可能使规模报酬递增，至少保持规模报酬不变，避免规模报酬递减。（）

运营能力规划的影响因素有（）

进行远程作业，利用网络化信息系统提供的支持，许多工作可以实行远程作业，建立虚拟办公室。这是柔性作业中的（）

下列哪项不属于零售服务业布置的内容？（）

工艺专业化布置的优点在于缩短运输路线、减少停放、缩短生产（服务）周期、减少在制品数量、便于管理和控制。（）

“◎”符号表示的是一个加工或装配操作的工序。（）

在进行项目规划时，我们通常使用甘特图来直观地显示完成每项工作所持续的时间。

常见的通过推迟或刺激转移需求管理产能调整短期运营能力的方式是（）

服务零售业选址时，主要考虑的因素是周围的可扩展性（包括停车场）、租金以及交通方便与否。