A.规划的态度 B.规划与战略的相关性 C.规划的范围 D.规划的灵活性 E.规划的正规程度
A.客户需求分析 B.组织需求分析 C.任务需求分析 D.员工需求分析
A.德尔菲法 B.马尔科夫分析法 C.关键绩效指标 D.工作研究法