A.管理与组织能力分析 B.利益相关者管理 C.组织职能结构管理 D.资源管理
A.准备阶段 B.确定组织的愿景与使命 C.战略分析和战略选择 D.战略实施
A.360度绩效评估 B.记录考核法 C.关键事件法 D.平衡记分卡