A.用户欠费
B.拨号软件异常
C.线路不通
D.用户名/密码错误

A.在AP上通过命令display wlan client查看在线用户情况，此处可能需要在得到用户登录帐号后，通过认证服务器关联查找到用户的MAC地址来确认其连接情况
B.网卡是否还连接在无线网络上，是不是已经切换到其它ssid提示“系统检测连接已断开” ，重新认证是否能恢复，如果能恢复需要在portal认证服务器上查找相关帐号异常或失败记录
C.是否在非集中转发下跨越不同vlan之间漫游造成
D.用户无线网络环境突然存在干扰，无线网卡附近存在微波炉、 开启了其它AP设备或其它无线客户端设备（客户端存在AD HOC的干扰情况）

A.IEEE 802.1
B.IEEE 802.3
C.IEEE 802.5
D.IEEE 802.2

A.General Standard Radio System
B.Global Packet Radio Services
C.General Packet Radio Services
D.Global Protocol Radio System

A.在TCP/IP体系结构中，一个功能层可以有多个协议协同工作
B.TCP/IP 提供无连接的网络服务，所以不适合话音和视频等流式业务
C.TCP/IP 定义了OSI/RM 的物理层和数据链路层
D.TCP/IP 体系结构的应用层相当于OSI/RM的应用层和表示层

A.用户机卡不匹配
B.用户短信中心号码设置错误
C.用户被我*省省际垃圾短信拦截系统拦截
D.用户被外省省际垃圾短信拦截系统拦截

A.带宽越窄
B.带宽为0
C.带宽不变
D.带宽越宽

A.用户从一个位置区（LA）转移到另一个位置区（LA）
B.用户开机
C.由网络通知手机做周期登记
D.电话接续

A.网络覆盖
B.网内无法接通
C.省内漫游
D.省际出访漫游

A.会话层
B.物理层
C.表示层
D.网络层