1、咨询师介绍原理 2、咨询设计进行示范、指导 3、强化求助者的练习 4、指导求助者用掌握的放松方法,代替紧张焦虑
①正确把握非言语行为的各种含义 ②全面观察非言语行为 ③正确看待言语内容与非言语内容的不一致