问答题

【简答题】对于某旅游团提出的安排会见，座谈之类不在计划行程内的要求，导游人员应当如何应对？

答案：导游人员应向旅行社请示汇报，在允许，可能的条件下尽量给予协助和满足。

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【简答题】导游语言正确性具体表现在哪几个方面？

答案：

1，语音，语调，语法及用词要正确。
2，讲解内容必须有根据。
3，尊重旅游者的风俗习惯和语言习惯，也要适合自己的身份。

【简答题】全陪上团前的物质准备，包括哪些？

答案： 1，必带的证件：本人身份证，导游证，边防通行证等。
2，所需结算单据和费用：拨款结算单，支票，旅差费等。