根据我国民法通则，具有完全民事行为能力的人包括（）等。

单项选择题根据我国民法通则，具有完全民事行为能力的人包括（）等。

A.不满十周岁的未成年人
B.10周岁以上的未成年人
C.16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的
D.完全不能辨认自己行为的精神病人

1.单项选择题根据我国的《民法通则》，公民具有民事权利的期间为（）

A.从出生到死亡
B.从14岁开始到死亡
C.从16岁开始到死亡
D.从18岁开始到死亡

2.单项选择题依照我国民法通则的规定，公民或者法人设立变更终止民事权利和民事义务的合法行为被称为（）

A、民事合同行为
B、经济合同行为
C、民事法律行为
D、刑事法律行为

3.单项选择题保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。《保险代理从业人员职业道德指引》指出保险代理从业人员（）

A.需要对客户保密，但对所属机构没有保密义务
B.既要对客户保密，也需要对所属机构履行保密义务
C.不需要对客户保密，但对所属机构有保密义务
D.对客户保密和所属机构均没有保密义务

4.单项选择题保险从业人员可以借助（）的手段展开竞争

A.专业技能和服务质量
B.不正当、不合法
C.行政力量
D.承诺给予保险合同以外的经济利益

5.单项选择题尊重竞争对手是保险职业道德的重要内容，即要求保险代理从业人员在展业过程中（）

A.在同业出现问题时，不可以诋毁、贬低但可以对其负面评价
B.对问题保险公司可以贬低或负面评价，但对其他保险公司不可以
C.不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司
D.可以诋毁其他保险公司、但不可以贬低或负面评价自己所在的机构

6.单项选择题在保险市场上也存在着激烈的竞争。下列不属于保险竞争的主要内容的是（）

A.承诺保险合同外的经济利益
B.服务质量的竞争
C.业务的竞争
D.价格的竞争

7.单项选择题保险代理从业人员的代理权限均源自于所属机构的授权，在某些情况下，保险代理从业人员（）

A.未经过所属机构的许可，也可以超越代理权限
B.可视客户的需要而定
C.可根据本人的判断力自我掌握
D.经过所属机构的许可，可以超越代理权限的

8.单项选择题保险代理从业人员应切实履行对所属机构的责任和义务，忠诚服务要求保险代理从业人员（）必须接受所属机构的管理。

A.应忠实于所属机构的经营理念，但可以不忠诚服务于所属机构。
B.应忠诚服务于所属机构，但可以不忠实于所属机构的经营理念。
C.既可不忠实于所属机构的经营理念，也可不忠诚服务于所属机构。
D.既要忠实于所属机构的经营理念，也要忠诚服务于所属机构。

9.单项选择题保险代理从业人员的举止言行不仅代表保险公司而且代表整个保险行业的形象。在社会上，人们对代理从业人员（）的推销行为意见很大，认为这种行为干扰了其正常的生活。

A.不分时间、地点
B.打电话预约
C.专业热情
D.顾问式

10.单项选择题客户服务要周到。保险代理人在保险营销过程中，提供的是一种（）服务，即站在客户的角度换位思考客户的保险需求，多问“如果我是客户，我会怎样”。

A.顾问式
B.专家理财
C.一对一
D.全方位