A.游客评价
B.事故记录
C.缺勤情况
D.培训情况
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.巴西
B.希腊
C.法国
D.美国
A.“MU”表示东方航空公司
B.第一个“5”表示东方航空公司的数字代码
C.“45”表示东方航空公司该航班的具体编号
D.最后的数字“5”表示回程航班
A.“CA”表示中国国际航空公司
B.“1”表示中国国际航空公司的数字代码
C.“7”表示中国国际航空公司始发站管理局数字代码
D.“02”表示中国国际航空公司该次航班的具体编号
A.维护游客的合法权益不同
B.所代表的旅行社不同
C.接待的具体任务不同
D.征求游客意见和建议方式不同
A.独立地进行导游讲解
B.独立地处理旅游中的各种问题
C.独立地带团参观游览
D.独立地处理游客的各种投诉
A.涉及面广
B.季节性强
C.脑体结合
D.复杂多变
A.对国家的情感
B.对游客的情感
C.对讲解景物的情感
D.对导游职业的情感
A.要与讲解的内容和谐一致
B.讲解中不能采用过多
C.要符合游客的风俗习惯
D.要考虑游客的嗜好
A.对讲解的景物要有清楚的了解
B.在讲解中要运用好逻辑思维
C.讲解中尽量少用成语、典故
D.在讲解中多运用推理的方法
A.力求短句化
B.避免使用冷僻、晦涩词语
C.讲究讲解方式
D.兼顾游客的语言习惯
最新试题
导游进行景点讲解、回答游客问题时,都需要运用所掌握的知识和智能来应对,这是一种艰苦而复杂的()。
导游服务的性质因国家和地区不同,其()也不同。
在我国导游服务的开拓阶段,导游服务以外接待工作为主要内容,因此,从事导游服务的工作人员均被称为()。
下列新时期小说作品中属于贾平凹的是()。
()是游客在旅游过程中进行审美活动和满足求知欲的重要媒介。
()导游是指在一定时期内被旅行社固定聘用,以导游工作为其主要职业的导游。
导游还要注意自己的(),做到穿着得体、干净大方,使游客有舒心、满意之感。
()是指游客在旅游过程中患病或者受伤时享有的治疗和遇到困难时享有请求获得帮助的权利、旅游经营企业和导游给予协助的义务。
下列现代话剧作品中属于曹禺的是()
导游对残疾人进行特殊服务,要表现出热情、体贴而不是()