单项选择题当一方在冲突发生时把对方利益置于自己利益之上，以求满足对方需要时，便是（）
A. 竞争
B.协作
C.逃避
D.迁就
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1.单项选择题护士长有责任对病房的各项护理活动与资料进行监督，此时护士长承担的角色是（）
A.联络者
B.计划者
C.资源调配者
D.监督者
2.多项选择题以下哪项不属于护理人员培训的形式（）
A.脱产培训
B.在职培训
C.护理管理人员的培训
D.定期培训
3.单项选择题一名护理人员负责一位患者全部护理内容的护理工作模式为（）
A.个案护理
B.整体护理
C.功能制护理
D.临床路径
4.多项选择题做好管理工作的核心是（）
A.加强质量管理
B.做好协调工作
C.做好人才培养工作
D.加强人员的素质管理
5.多项选择题人性管理理论的代表人物是（）
A.法约尔
B.马斯洛
C.麦格雷戈
D.梅奥
6.多项选择题下列哪项不属护理管理制度制定的原则（）
A.明确目的和要求
B.文字精练、条理清楚
C.共同制定、不断修订
D.共同制定、不能修订
7.单项选择题医疗事故处理条理将医疗事故分为几级（）
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
8.单项选择题下列哪项不属于9.9型管理的特点（）
A.为一般化管理
B.能充分调动员工的积极性
C.对生产和人都高度关心
D.理想有效的管理
9.单项选择题在管理原则中提出制定科学的、系统的作业方法以完成任务的科学家是（）
A.法约尔
B.梅奥
C.泰罗
D.麦格雷戈
10.单项选择题系统具有哪种特性（）
A.整体性
B.连续性
C.理论性
D.独立性
