在非权力性影响力构成因素中（）是增加影响力度的因素

多项选择题在非权力性影响力构成因素中（）是增加影响力度的因素

A.品格
B.能力
C.知识
D.情感

1.多项选择题卫生部要求三级医院护理人员与病房床位数之比为（）

A.≤0.3
B.≤0.4
C.≥0.4
D.≥0.3

2.单项选择题激励的起点和基础是（）

A.动机
B.行为
C.目标
D.需要

3.单项选择题横向沟通是指（）

A.在组织结构中同一层次部门或人员之间进行的信息传递或交流。
B.团体或组织中在高、中、低各层次结构之间信息传递
C.组织中自低层至高层结构之间的信息传递。
D.组织中自高层至低层次结构之间的信息传递

4.单项选择题由下属向上级进行的信息传递过程称为（）

A.下行沟通
B.上行沟通
C.横向沟通
D.沟通网络

5.单项选择题权力性影响力的核心是（）

A.权的拥有
B.自身素质
C.资力因素
D.职位因素

6.单项选择题《医疗事故处理条例》将以前的差错归为几级医疗事故（）

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级

7.单项选择题办公室只有一台计算机，甲乙二人都需要在某日同时使用，最后两人通过协商，决定甲在上午使用，乙在下午使用，这种解决冲突的方式属于（）

A.竞争
B.合作
C.逃避
D.顺应

8.单项选择题对褥疮发生率的统计分析属于（）

A.过程控制
B.反馈控制
C.全面控制
D.前馈控制

9.单项选择题PDCA循环的第三个阶段是（）

A.处理阶段
B.检查阶段
C.实施阶段
D.计划阶段

10.单项选择题下列哪项属于二级医疗事故（指医疗事故处理条例）（）

A.造成患者死亡、重度残疾的。
B.造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的。
C.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的。
D.造成患者明显人身损害的其他后果的。