什么诱因能够最有效地消除顾客购买的风险和顾客的购买惰性？（）

单项选择题什么诱因能够最有效地消除顾客购买的风险和顾客的购买惰性？（）

A.免费试用
B.打折
C.买一赠一
D.升级为VIP会员

1.单项选择题以下哪项办法不属于使用PURL提高邮件响应率？（）

A.使用潜在客户的名字，并给予个性化的信息
B.和消费者建立更有意义的对话
C.吸引顾客登录，增加点击率
D.与门户网站建立链接，提升搜索排名

2.单项选择题下列哪一项不属于影响直复营销回复率的因素？（）

A.受众（名单）
B.诱因与创意
C.受众数量
D.季节性

3.单项选择题以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的？（）

A.客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X毛利润
B.客终身价值（LTV）=购买频次X购买金额
C.客终身价值（LTV）=购买频次X商品毛利率X单次购买数量
D.客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量

4.单项选择题下列哪些选项不属于B2B直复营销的特点？（）

A.涉及多种利益和多个部门
B.购买决策是否会使员工和公司陷入困境？
C.决定购买贵重物品时要进行决策论证
D.会受到朋友和家人的影响

5.判断题你可以利用细分来制定不同目标群适用的创意方案。

6.判断题跟踪码在直邮中非常重要。

7.判断题收到直邮和目录的客户会花更多时间在浏览商家网站上。

8.判断题多渠道营销活动利用了这样一个事实：反复宣传会增强顾客对信息的记忆。

9.判断题直邮加上电话呼出营销跟进，可以提高2.5-10倍的响应率。

10.判断题促销预算是影响促销活动媒体选择的重要因素。