问答题简述社会保险与商业保险区别。
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6.单项选择题保险客户服务是保险经营的重要环节之一。保险客户服务的目标是（）
A、实现社会效益最大化
B、实现客户满意最大化
C、实现业务结构合理化
D、实现效益增长快速化
9.多项选择题校方责任保险的保险责任是（）
A、教职员工擅离工作岗位，不履行职责的
B、教职员工殴打、体罚学生的
C、学校的教育教学设施和设备不符合安全标准的
D、安排学生集体活动，未采取必要的防护措施的
E、学校向学生提供的食品、饮用水不符合卫生标准的
10.多项选择题雇主责任保险的除外责任有（）。
A、车祸等意外事故引起雇员的人身伤害
B、被保险人的合同项的责任
C、被保险人的故意行为或重大过失以及雇员因自己的故意行为导致的伤害
D、被保险人的雇员由于疾病、传染病、分娩、流产及由此而施行的内、外科手术所致的伤害
E、战争、暴动、罢工、核风险等引起雇员的人身伤害及社会保险人对其承包人的雇员所负的经济赔偿责任
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试述保险的功能和作用。
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根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》（保监发[2009]111号），保险公司至少要提供以下几种查询方式（），以供客户自主查询财产保险的承保和理赔信息。
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