多项选择题按电子商务交易主体通常可以将电子商务分类为:()。

A.B2C
B.B2B
C.C2C


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1.多项选择题直邮和目录可以提升:()。

A.在线销售量
B.提高顾客认知度
C.响应率

2.多项选择题提高忠诚度的营销活动主要有:()。

A.获取新顾客
B.提高购买水平
C.识别最佳顾客

3.多项选择题特定时机与店家的事件营销活动包括:()。

A.假期,开学,毕业,婚礼
B.新产品,大减价,名人促销等
C.针对企业,新搬家者,不活跃顾客的营销

4.多项选择题直复营销中效果很好的零售促销活动有哪些?()

A.特定时机与店家的事件营销活动
B.提高忠诚度的营销活动
C.目标受众促销活动
D.新顾客获取的促销活动

5.多项选择题大型零售商不仅仅是店主,还可以参与到哪些营销环节中去?()

A.网站、电子邮件、手机营销
B.社群媒体、搜索引擎营销
C.直邮与目录营销
D.广告、产品评论

6.多项选择题通过目录营销,可以达到以下哪些效果?()

A.在线购买可能性提高2倍
B.在商家的网站停留时间更长
C.更有可能进行网购

7.单项选择题电子商务订单履行过程管理排序正确的是:()。

A.顾客下订单、公司收到订单、拣货包装、出货/交货、订单货物信息沟通、退货与退款
B.顾客下订单、公司收到订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款
C.顾客下订单、拣货包装、出货/交货、公司收到订单、订单货物信息沟通、退货与退款
D.顾客下订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款、公司收到订单

8.单项选择题以下哪一个是针对新顾客获取而开展的促销活动:()。

A.免费试用
B.积分兑换
C.增值服务

10.单项选择题()影响零售业的发展。

A.消费者生活方式
B.成本支出
C.产品性质